☆提出1枚 資料1枚
・人はストレスをうまく処理できないと行動化（行動がおかしくなる）、身体化（身体がおかしくなる）…といった症状が出てくる。
・行動→身体を動かすこと。（反射、意図的な動きなど全て）
行為→無意識にに反射で動く×
目的を意図的に達成させようとする行動○
抵抗→事実を受け入れたくなくて、無意識に避けようとすること。
行動化→嫌だと思うことから避けるため、無意識に行動してしまうこと。本人は、嫌だと思っていること自体無自覚なことが多い。（例:カウンセリングを受けたくなくて、寝坊する、忘れる。）

☆提出1枚 資料3枚
・人は、自分の中に【枠組み】を持っている。（これはいいことだ、これはダメなことだと自分の中で割り振っている決まりのこと）
・共感的理解→相手が持っている枠組みと自分の枠組みのズレから、相手の話をありのままに受け取れなかったり意味を違く捉えてしまうことがあるため、正しくお互いの思っていることを理解すること。
・内的照合枠→自分の中の枠組み
・外的照合枠→相手を同情したりせずに冷静にその人を客観的に見る。自分の中の枠組みだけで考える。